京东买到后封翻新机
勇敢喵
发布于 2023年09月22日 23:24
- 17368828627
- 京东客服
- 京东商城
- 翻新机,后封机,屏幕边有磨损,屏幕有手印脏东西,屏幕右下角都是灰尘
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,退一赔三,换货
- 6899元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
09-23 18:07:50
反馈了然后呢？都不处理，也不联系我？
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 00:58:35
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 00:58:35
勇敢喵
补充投诉
09-22 23:27:22
开箱视频以及商品晃动视频辛苦查看
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 23:24:13
在京东买到一台后封的翻新机，有联系京东反馈过说收到的这个手机盒子里松动，晃动。京东表示说是正常的，全新的。那么我说OK，我拆的时候录开箱视频，如果有问题再找他们。哈哈哈谁知道真如我说的那样，不仅包装盒晃动，而且手机打开屏幕有指纹印子，屏幕右下角有磨损自己灰尘，现在怎么解释？要求京东作出赔偿，包庇商家要受到惩罚的。
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