友爱喵
评价
09-25 11:50:17
友爱喵
确认完成
09-25 11:50:17
您好，我们已将您反映的情况转达给相关部门。
友爱喵
补充投诉
09-24 14:07:15
今天又去找了趟，现在说餐厅不给退，没任何人来通知我这件事，电话和短信啥都没有，餐没取，钱没退。就跟我说让我等着，我花了55现在餐取不了，钱也退不了，就跟我说cdk已发布。我当初第一单的时候说可以退，等我第二单完成后跟我说退不了。这个是什么意思
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 19:56:05
已分配商家 肯德基
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 19:56:05
友爱喵
补充投诉
09-23 12:58:15
星穹铁道与kfc联名
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-23 12:57:33
昨天上午10点左右下的第一单限定套餐，但预约时间填错了，问客服助手，它说帮我取消订单，让我等着钱退款，我这才下的第二单，从下单到退款申请不到1分钟，到晚上的时候再问客服，却说cdk已发送退不了款，意思就是说我信了他的话白花了55的费用，找客服，客服说订单在取消申请中，会有人来联系我，让我等着，从昨天中午到现在没一点动静，cdk一个账号也只有一个，一开始说能退款，第一单东西我也没领，现在单子直接显示已完成。我现在想要个解决方案，让后把钱退给我
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