工商银行企业账户到账伴侣不合理扣费
正义喵
发布于 2023年09月23日 21:23
- 17368844370
- 中国工商银行客户服务
- 扣费不合理,重复扣费,未提供服务
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- 0元
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已分配商家 中国工商银行客户服务
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-23 21:23:48
开户默认开通了企业到账伴侣,未提前提示试用结束产生扣费(一扣就是一整年的360元),在银行工作人员的指导下关闭了到账伴侣后,未退费,工作人员的意思是次年不会再继续扣费!结果资金往来也没有短信提醒了,再次联系官方客服,客服的意思是关闭了短信通知,然后发送了短信流程重新开通,重新开通后次日收到了前一天的资金流动短信,结果在第二日晚,又产生了360元扣费,就非常离谱,诉求是退还多扣费用,关闭自动扣费!
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