数据线有质量问题商家让我剪烂，拍照给他，我照做了，最后商家要求我退货，否则不退款
机灵喵
发布于 2023年09月24日 08:56
- 17368847990
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品有质量问无法退款
- 赔偿,作出处罚
- 10元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-24 10:34:42
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-24 10:34:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 08:56:33
数据线无法充电，我拍照发给商家，商家说是质量问题，让我剪断拍给他。我第一次让商家退款，商家说选择其他原因，我选择质量原因，商家拒绝了我的退款。我第二次提出退款，商家不处理，我花了很多时间和商家交涉，最后商家拒绝了我的申请，理由是需要退货，他之前让我把数据线剪断了拍给他，现在也退不了货，商家三次拒绝严重浪费我时间，商家的回答也牛头不对马嘴，拼多多官方客服也袒护商家，非要我退货，关键是商家已经让我把数据线剪了，没法退货啊
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