友爱喵
补充投诉
09-26 10:13:41
快手客服和商家客服回复不一致，快手客服说可以换后盖，商家客服说不能换后盖，还需要补45差价换新，希望可以给出一个合理的解决办法。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-25 08:08:45
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-25 08:08:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 22:21:27
七月26日下单了一款黑色手表仅仅带了两个月后盖后表盘磨损严重 ，严重到划手腕。找客服说需要补45差价才可以换新，一个表才99要补将近一半的价格才可以换新 真是难以理解
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