虚假宣传，海报与实际不符，实际兑付困难。多次联系厂家没有回复。
勇敢喵
发布于 2023年09月25日 10:00
- 17368865353
- 长城汽车
- 长城
- 欧拉好猫
- 木兰GT
- 维修保养服务态度,承诺不兑现,销售欺诈,服务流程不完善
- 赔偿,改善服务,道歉
- 500元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
09-29 09:40:42
这个活动是厂家的活动，在各大媒体平台都有宣传。现在厂家却推给4s店
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-25 11:58:09
已分配商家 长城汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-25 11:58:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-25 10:00:09
购买车时店内宣传海报有附加增值服务，购车一年内，喵式出行无忧礼，第三条钥匙重置：钥匙丢失，可补偿费用500元，一年1次。但是当问题实际发生时，经销商却要求我垫付500元，从厂家申领一把钥匙，作废我已经补配的钥匙。联系到长城总部，并且多次联系厂家，得到的回复是等待回复，但是一直没有回复。从2023年9月6日起至今，每周致电一次，零回复。
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