找能处理的部门过来，核实几天了还核实，什么破效率

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型号WTE-PT60-1X601A经查2020.01上市，3年多时间，价格疯涨。 电商平台“GREE格力官方旗舰”有消费记录显示标价为1998元，该消费记录经客服确认为同款产品。会销现场，销售人员已图片标价5799元进行宣传。标价翻两番，客服人员解释是因为亏损调价， 1）假设格力已知亏损标低价，可以怀疑是否有操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益;或为了排挤竞争对手或独占市场，以低于成本的价格倾销，损害国家利益或其他经营者的合法权益。 2）格力在未知亏损情况下，错误标价。脚趾头想想都不可能，这么大企业会犯这种低级错误。 请格力官方给一下关于如此大价差的合理解释。

您好，已收到您的反馈并为您安排核实处理，谢谢！

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格力官方无作为，放任经销商虚假宣传行为，无视消费者权益

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格力纵容经销商虚假宣传，诱导消费，售后拖延，售后工作人员嚣张，价格体系紊乱，操作市场价格

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有什么需要核实的？先正面回答问题懂不懂，这个品牌迟早要完

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您好，已收到您的反馈并为您安排核实处理，谢谢！ 一个有用的字都没有

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型号WTE-PT60-1X601A经查2020.01上市，3年多时间，价格疯涨。 电商平台“GREE格力官方旗舰”有消费记录显示标价为1998元，该消费记录经客服确认为同款产品。会销现场，销售人员已图片标价5799元进行宣传。标价翻两番，客服人员解释是因为亏损调价， 1）假设格力已知亏损标低价，可以怀疑是否有操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益;或为了排挤竞争对手或独占市场，以低于成本的价格倾销，损害国家利益或其他经营者的合法权益。 2）格力在未知亏损情况下，错误标价。脚趾头想想都不可能，这么大企业会犯这种低级错误。 所以请格力官方给一下关于如此大价差的合理解释。 （格力净水器，比黄金还保值呵呵）

什么时候有处理结果？？？一直核实处理，核实几天了？期间除非我主动打电话，格力一个回访电话都没有，哪个部门在处理？

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9.25告知，他们公司是“浙江格力生活电器销售有限公司”，开票就换了一个抬头。与这家经销商从无交集，他是如何拿到我家人在格力的购买记录及联系方式的，并且跨区销售，做完活动就跑。格力就是这么管理客户信息和隐私的吗？

又是反馈核实。。。给格力售后打电话，质疑线下活动宣传的10年包修，和滤芯4年一换。跟线上官方店宣传严重不符，售后一直回避质疑，不正面回复，回顾称已官方店铺为准。就是诱导消费 虚假宣传！！在不影响二次销售，未安装的情况下，以线下购物不支持7天无理由退货拒绝。谈到质保又以线上官方店铺为准了，到底标准是什么，除了拖延和搪塞，格力还能给到消费者什么！

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2023年9月23日下午，我母亲接到自称格力电器工作人员的电话说有老客户回馈活动免费领取电风扇，当天下午6点～7点我陪她去台州市黄岩区九峰路1号黄岩国际大酒店参加老客户答谢会，现场先是抽小礼品等，然后宣传了2款格力产品，冷冻鱼能复活的冰箱和净水器。正如宣传者自己讲的，提到格力，大家熟知空调，但不知冰箱和其他。抱着对格力品牌信任和和对格力其他产品想多了解，我们开始认真了解。前期铺垫讲了水对人体多么重要，接着开始推销号称格力独有专利的净水器WTE-PT60-1X601A，并宣称净水机名额有限，京东售价高达5799，一番话术＋鼓掌，立刻降价1800，现在立刻购买只需3999，并且赠送电饭煲，塔扇，砂锅等赠品。并承诺10年包修，以及滤芯4年一换，如果加一个前置，可以延长一倍至8年换一次滤芯。然后先付100定金换幸运卡，再支付宝付3899，总共付了3999元买得型号为WTE-PT60-1X601A型号的净水器。净水器他们提出可以当天提货回家，当天就可以来安装。但考虑到当天已经晚上九点了，拒绝了另约时间安装即可。期间没有开具任何发票和收据，只有一张售后单，并且说不收取任何安装费用。但是回家后发现售后单上没有公司主体，没有经销店地址。产品只有说明书，没有合格证和保质单。后上网进行查询，查询发现，淘宝店铺该型号净水器滤芯需要一年一换，且售后为3年包修5年质保，与实际宣传严重不符，并且这些点也都未在售后单提现。另发现格力有一款WTE-PT60-1X601B的净水器，从参数上说，4年换一次滤芯，通量500g（大于WTE-PT60-1X601A的通量400g）仅售2399元，有合理理由怀疑该次“老客户回馈活动”活动系推销库存滞销产品，格力经销商以这样拙劣的营销方式来欺骗老顾客消费高价淘汰的产品，明显是欺诈消费者的行为。9月24日提出退货退款要求，对方先是以登记记录，24小时内回复拖延。9.25日因并未等到回复电话，再次联系，对方已线下购物无质量问题不支持七天无理由退货为由拒绝。现要求退货并且全额退款。