勇敢喵
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10-08 13:07:30
本人2021年在奥鹏报名高起本学历提升，学习形式为录播，公司地址，北京市海淀区西三环北路甲2号院2号楼13层01室后来因为个人原因不能继续学习，因此向其提出退学申请，退学前学习中心老师跟我说没学习过的课程都可以退，后来只退了我2240元，还有11门没有学习的课程没有退，我本人也多次投诉举报，但奥鹏教育始终未与我取得联系，因为已经过去几个月了，本人无奈已经起诉该公司至海淀区法院，希望通过教委介入联系到该公司相关负责人能够主动联系我进行协商
勇敢喵
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10-07 13:35:26
本人2021年在奥鹏报名高起本学历提升，学习形式为录播，公司地址，北京市海淀区西三环北路甲2号院2号楼13层01室后来因为个人原因不能继续学习，因此向其提出退学申请，退学前学习中心老师跟我说没学习过的课程都可以退，后来只退了我2240元，还有11门没有学习的课程没有退，我本人也多次投诉举报，但奥鹏教育始终未与我取得联系，因为已经过去几个月了，本人无奈已经起诉该公司至海淀区法院，希望通过教委介入联系到该公司相关负责人能够主动联系我进行协商
勇敢喵
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09-28 14:21:30
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09-27 11:39:50
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09-27 11:39:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-26 11:35:49
本人于2021年9月在奥鹏教育报名东北财经大学高起本学历提升，学习形式为录播课程，共计缴费9600元，后来因为本人工作原因于2023年5月26日申请退学，学习中心老师跟我说只要是我没有学习过得课程都可以进行退费，于是我便申请退学了，后来奥鹏让我填写了退学申请表，申请表显示只退240元，后来我又继续反应，于是奥鹏又让我第二次填写退学申请表，这次显示退款金额为2160元也就是四门课程的钱，于是我便询问为什么只退这么点，奥鹏给我的解释是只能退这么多，我说那我剩下的十几门课程我也没有学习为什么不能退呢。奥鹏给我解释说，我交了钱，他们给了课，虽然是录播，虽然我没有学习，但是到了他们规定的时间就会有老师给我预约考试，不管我考没考试系统都会默认我已经把这门课程学习完了，我想说，这是不对的规定的吧？我没有学习为什么要给我预约考试？我没有参加考试就不能认定我已经学习这门课程，什么叫系统默认我已经学习完成？我学习平台上这十几门课程学习行为显示为0为什么不给退款？后来奥鹏又让我去问东北财经大学，东北财经大学根本就不负责费用方面的问题，人家只负责学籍，到目前为止奥鹏教育并没有主动联系我进行协商，我本人也多次联系奥鹏，给到的回复就是不能退不能退，给跟我说谁跟你说能退你就找谁去，该公司始终一副死猪不怕开水烫的样子，服务态度更是差劲，希望奥鹏教育能主动返还我没有学习的课程的费用，另外我本人已经准备委托律师向法院提起诉讼
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