中国移动无故扣费600元，造成欠费，无提醒短信
正义喵
发布于 2023年09月28日 18:35
- 17368939439
- 中国移动10086
- 费用问题,霸王条款
- 快速处理,费用减免
- 600元
- 投诉已完成
正义喵
评价
12-13 22:47:37
正义喵
确认完成
12-13 22:47:37
正义喵
补充投诉
09-29 16:17:00
请移动公司迅速与我商议解决方案
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-28 18:41:19
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-28 18:41:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-28 18:35:47
9.28日16：48提示我流量已达5元，17：10左右说我本月套餐外移动数据流量费用已达488.01元。扣除了我600元话费，没提示我任何短息，从未提示流量已用完，提示16时42分流量达30元时以过20分钟，提示延迟严重。在负回馈中，还仅提示扣减仍为38元，后无缘无故扣除600扣话费，属于霸王条款，投诉中国移动10086，至今未果。我要求退还我费用.
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