新课教育 享学 故意增加退款难度且不按事先约定退款

- 17368940087
- 长沙新课教育科技有限公司
- 不予退款,虚假宣传,饥饿营销,涉嫌欺诈
- 退款,赔偿,作出处罚,解释
- 8780元
- 投诉已完成



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本人于2023年1月28日,在网上找Python学习资料时,遇到了湖南享学信息科技有限公司(长沙新课教育科技有限公司),当晚听取了他们的直播课程。 直播中: 第一,“蓝桥”(现名为渔夫),宣传其机构是在腾讯课堂官方平台上架,享受腾讯官方的svip,是和腾讯合作,兼职月入过万,并有和腾讯联合推出的奖学金活动。国家和当地政府也会和按照(学员)名额给我们相应的补贴等官方内容。把机构包装的高雅脱俗,说是他们不在乎金钱。举了外卖员的例子,说是只要勤劳就行。所以被其吸引。 第二,直播中以饥饿营销手段声称限量放出10个“0”元奖学金班名额”,并多次播报仅剩名额要求学生扫码进去赶紧付100定金预定。“定金一百不想学习可以退100定金,学费原价12800打折至8680,而且结课后若直播课签到率和作业完成率达到95%可以全额退学费”,“基本上申请了我们这个奖学金班80%可以拿到”。说是六个月的奖学金计算期。(下方有截图)奖学金的规定是只要按时上课,作业的要求是只要提交作业就算完成,没有规定必须正确。课程内容属于针对我这种零基础的,不值8780元,但想着只要完成就能给退费,所以,在自认为抢到了奖学金名额后,在招生老师的诱导之下,报名了该培训班。 第三,直播中声称可以通过坚持学习能达到学费全返的效果和学习三个月后提供兼职为卖点。然而学的都是各模块基础知识,没有达到宣传的效果,涉嫌虚假宣传。 上课期间: 第一,发现奖学金班人数远超当时直播营销时的数量,原来所谓的只有10个名额只是促销一种手段。大部分学员都是奖学金身份。而该机构的课程跟腾讯没有任何关系。而是打着跟腾讯合作的名义卖课。 第二,奖学金事项约定按照六个月计算(下面有截图),我在六个月内按照规定完成了作业要求,但是却以课程按市场调整为由,不予返还。 第三,将机构自身错误解释成员工业务不熟练。上课中途说是作业要按照合格率执行。保证作业都是上课所讲内容,而且,难度不会太难。但是却恶意增加作业难度。要先完成作业,然后再进行讲解。而我,在六个月甚至七个月的时间里,完成了作业的要求,却不予退款。
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