购买304不锈钢碗实际非标称材质，要求卖家按消费者保护法规定进行赔偿
机灵喵
发布于 2023年09月28日 21:16
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 描述不符,产品质量问题
- 赔偿
- 10元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-28 23:58:30
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-28 23:58:30
机灵喵
补充投诉
09-28 21:26:46
这样的碗谁敢用重金属都吃下去身体里，对身体有多大的危害
机灵喵
补充投诉
09-28 21:25:42
测试前测试后根本不是304不锈钢
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-28 21:16:43
我在拼多多电商平台购买了一款标称为304不锈钢的碗。然而，收到商品后进行检测发现，实际的材质与标称严重不符。我特意使用了专用的不锈钢检测液对碗进行测试，结果显示，不锈钢检测液在几分钟内变色，明显不符合304不锈钢的特性。 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果商品的描述与实际不符，我作为消费者有权要求赔偿。购买时，我信任标称的304不锈钢质量，而这款非标准不锈钢产品可能对身体健康构成潜在威胁，这引起了我极大的担忧。 第五十五条规定了：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 依据该法律规定，我要求卖家依照消费者保护法第五十五条的规定，按照受损失的三倍金额进行赔偿，以确保我得到应有的权益保障。同时，我强调这款非标准不锈钢碗可能对身体健康构成潜在威胁，这种材质的食用容器不符合健康与安全标准，可能对我们的身体健康造成潜在风险。 感谢您的关注与协助。我期待着问题能够得到妥善解决，保护消费者的权益。 附开箱视频以证明我的主张。
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