投诉igxe平台未成年人游戏于监护人不知情况下扣款3815元拒不退回
洞察喵
发布于 2023年09月29日 21:18
- 17368957298
- IGXE电竞饰品交易平台
- 不予退款
- 退款,赔偿
- 3815元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
09-30 08:05:17
由于是未成年游戏造成违规扣款我要求全额退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-29 21:32:46
已分配商家 IGXE电竞饰品交易平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-29 21:32:46
洞察喵
补充投诉
09-29 21:28:16
补充与客服聊天记录如下
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-29 21:18:19
孩子在监护人不知情的情况下通过igxe平台租赁游戏皮肤，并因为在校没有归还，平台直接扣除家长账户押金3815元，超出该市场价近三倍，造成两千五百元以上的损失，希望能够退回差价，或者退货退款。
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