我在9月24日18:42下单购买了一个电动车手机支架，在9月27日19:50:18签收快递，并正常安装使用。在9月29日15:22驾驶电动车时手机支架的支撑杆件突然断裂，导致手机摔在地上，造成屏幕受损，触屏失灵。跟商家沟通后，商家只同意退还购买手机支架的费用，拒绝赔偿修复手机的修理费用，且态度恶劣散漫，不正面回答我提出的诉求，用套话糊弄消费者。商家违反了侵害消费者权益行为处罚办法（2020年修订）的第五条第一款与第二款，要求赔偿手机修理费，并依据《办法》第14条有关规定，由市场监督管理部门依照消费者权益保护法第56条予以处罚。相关法律条文如下。 侵害消费者权益行为处罚办法（2020年修订） 第五条　经营者提供商品或者服务不得有下列行为： 　　（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求； 　　（二）销售失效、变质的商品； 第十四条　经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。 第十六条　经营者有本办法第五条第（一）项至第（六）项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条：经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：