黑猫消费者服务平台
自动完成
10-16 19:52:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，我工作人员已与您进行沟通及解释，并提供方案，如还有问题可再致电我行客服热线进行反馈，感谢支持，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户：您好，您反馈的事宜我中心已知悉,将会为您尽快处理。若已解决，建议您可申请结案，若还未解决，可致电我行客服热线95561，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-30 16:18:11
已分配商家 兴业银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-30 16:18:11
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-30 12:38:22
本来之前我自己的普通信用卡用的好好的，兴业银行客服诱导我说免费升级白金卡，说白金卡的优惠活动更多，还可以提升额度，我是不同意升级的，谁知他们三番五次给我打电话让我升级，但却并没没有提白金卡高额免费900元这件事，在我升级使用后，居然扣除了我900元的年费费用！！现在我要求退还900元年费！
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