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索菲亚米兰纳欺骗消费者

勇敢喵 发布于 2023年09月30日 12:55
  • 17368964281
  • 索菲亚-全屋定制
  • 欺诈,欺骗消费者,退款问题,收费问题,服务欺诈,合作商户不诚信
  • 公平给出解释,加强对平台的管理,退款
  • 5000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-07 12:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


索菲亚定制专家
回复 11-07 11:49:11

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 11-06 15:15:26

跟进就是个笑话,希望大家擦亮双眼。


索菲亚定制专家
回复 10-26 15:06:17

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 10-25 18:44:53

合同从来没有发过,销售也承认了是她的问题,公司不处理解决,反而还一直拖着,前前后后都有记录留存。


勇敢喵 补充投诉 10-23 14:23:36

最底下的合同那个照片是我自己当时在店里转的时候他们给我看的,我自己说拍一下看仔细点,而非给我出具的具体合同,况且上面写写画画的也有随意涂改。


勇敢喵 补充投诉 10-23 14:07:26

一直说退退退的对吧,也不是我在说,就这样子?真退的时候在干什么呢?


索菲亚定制专家
回复 10-20 09:17:55

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 10-19 17:20:15

到现在为止没有任何解决,再补一张聊天记录截图。希望大家看看索菲亚米兰纳公司的处理态度,谨慎选择。


索菲亚定制专家
回复 10-09 16:57:59

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勇敢喵 补充投诉 10-09 12:44:29

看出来了,整个公司都是这个样子,没什么实际的回应,还是用正当法律维权吧。


索菲亚定制专家
回复 10-07 18:27:32

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 10-01 16:37:27

请问你们什么时候给个解决,拖了一个月什么都没有,只有一个回电说是在催,问题不解决吗?


索菲亚定制专家
回复 10-01 09:35:28

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-30 17:13:28

已分配商家 索菲亚-全屋定制


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-30 17:13:28


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 09-30 12:55:08

在我到店看方案时,给我说价格定好还会有优惠,然后以不交定金5000块钱不能看方案为由骗取我5000定金,期间未有签订任何合同,也没有给我任何收据。钱交之前给我说价格还能再给优惠点,让我把方案定了,钱交了后我确定好方案跟经理要了多次合同,没有给我,然后又跟我说价格已经给到底了,并让我去对比其他家,我对比了其他家同质量比他便宜,他拒绝沟通,该经理微信直接把我拉黑删除,欺诈消费者。以上所有话都有微信截图为证。该定金交在了他们会计吴孔平处。9月多次官网投诉没有任何处理结果回馈。


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