出尔反尔，谎话连篇，夸大事实，无良商家
勇敢喵
发布于 2023年09月30日 19:08
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- 深圳市深之旅旅行社有限公司
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-30 19:08:52
第一，他们出尔反尔，跟我们协商的项目不是最后订的项目，直到我们出行前一天反复确认才知道最后定的不是我们协商好的。如果我们没有反复确认，我们就完全被他们牵着鼻子走，到了之后才知道被骗，岂不是更惨？ 第二，我们买这个项目是打包买的一个项目，项目包含两个内容，但是现在他们又改口说这是两个项目，只能给我们退一个，费用打包但是项目分开，这不是扯淡吗？给我们的活动列表上这两个就是一个，他们现在就是只想要赚大头然后把小的退了打发我们。这么恶心人的项目我们是不会去参加的，所有的损失也应该由旅行社承担，我们没有要求赔偿只是原价退款已经是仁至义尽了。 第三，他们谎话连篇，没有一句真话。一周以前我们想取消鲨鱼浮潜，她们说定了无法取消，现在又说定了24小时内无法取消。更早之前定酒店也是如此，三星的说是四星，四星的说成五星。而且一开始信誓旦旦说已经订上了确认号晚点到，再三确认两天无果，等到了我们都要上飞机了，才告诉我们没订上要改，又让我们加钱，还让我们在一个地方换两个酒店折腾。诸如此类满满皆是，这样的旅行社资质并无法让我们再信任他们的服务。 第四，我们此次出来是度蜜月，为了省心特地花了大价钱定制游，结果心没省到，更糟心了，换作是谁能受得了？本来我们应该开开心心度假快快乐乐游玩，说好的定制游，结果是我们自己定制了所有，好几天都在跟他们扯皮，在这上面花费的时间精力还有心情，又要找谁索赔？
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