抽赏订单不能取消，也不能退款，还要另外付邮费才发货，侵犯了我的消费者权益
勇敢喵
发布于 2023年10月01日 14:37
- 17368979578
- 网易LOFTER_乐乎
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10-01 14:40:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 14:37:53
当时抽赏的时候不知道抽了之后要付邮费才能发货，抽赏的订单不能取消也不能退款，还必须付邮费才能发货，不付邮费订单一直在但是不能发货，不想要了但是钱已经扣了，钱不能退严重侵犯了我的消费者权益，商家不合理的退款不支持退货，我也无法把钱要回来，希望尽快处理并退款
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