黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-01 22:25:42
已分配商家 闲鱼
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审核通过
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 22:20:00
2023年9月1号，有闲鱼极速回收笔记本，预估价格是1044，闲鱼联系的快递公司，寄到他们的回收服务站，给到的实际价格是455元，就没有卖给他们，给我寄回来屏幕上给弄了一道很长很深的划痕，找闲鱼官方，他们一会推脱是他们的回收服务商问题，一会又说是快递公司的问题，关键是极速回收，无论是服务商还是快递公司，都是闲鱼一手包办的。我寄出时录制了视频，快递小哥也在；收货时，也录制了开箱视频，快递小哥也在，事实清楚。而且，他们的回收服务保障有一条是，丢损100%赔付，物流/质检中若损坏最高按估价100%赔付，其中他这个最高，是否符合广告法，违规使用了最高字样。我事实清楚，他推皮球，态度蛮横，是否和他的宣传不一致，也违返了广告法。
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