距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 23:19:33
商家在宣传产品时承诺产品不添加任何防腐剂并且让我放心买回来食用、购物前我也仔细检查商品详情页配料、确实符合本人购买需求、由于过于对平台即商家的信任、购买商品回来后食用发现、产品与商家宣传不符、直播间所说不添加任何防腐剂、及商品详情页未提及的添加剂防腐剂等、出现在实物产品包装上、我认为商家存在虚假宣传、客服040***跟我电话沟通一直强调符合国标、一直规避虚假宣传事实。再次要求平台道歉、商家赔偿
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