赵一鸣零食店在结账时发生结账错误，多收钱。
机灵喵
发布于 2023年10月02日 23:06
- 17369000182
- 赵一鸣零食
- 客服态度差,多收钱,服务态度差
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 28元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-01 15:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-02 23:36:55
已分配商家 赵一鸣零食
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-02 23:36:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-02 23:06:53
在结账时，明明我方只购买了两个魔芋爽，商家收费时收成了三个，并且后续上门处理时，商家态度恶劣，甚至想要动手，侮辱消费者。在此事件中: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条规定，如果经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条规定，如果经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 以上信息仅供参考，建议咨询专业法律从业者，以获取最准确的内容。
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