黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-03 17:59:22
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
10-03 17:59:22
勇敢喵
补充投诉
10-03 14:09:23
苏泊尔旗舰店没有处理，拼多多官方在跟进，但没有结果
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-03 14:04:51
5月份买的苏泊尔电压力锅，一直在使用压力锅的普通煮饭功能，功能正常；期间用过一次压力锅的压力煲汤功能，启动10分钟后,倒计时不继续进行了，食物也进行煲煮了，开盖电压力锅无泄压过程，当时怀疑操作有误，后续又陆续使用了2次炖煮模式，一炖煮样是进行10分钟后倒计时就一直停在那里，压力锅也不继续工作，只能将食物换到燃气灶继续炖煮； 联系苏泊尔客服退货，苏泊尔客服示意不要把退货原因填成质量问题； 联系拼多多官方，客服建议不退货,直接赔偿20块现金，后又提升至50块； 目前诉求，退回退款，给消费者一个正常的交代！
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