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销售问题主板机器,要求退货退款

机灵喵 发布于 2023年10月03日 16:32
  • 17369009800
  • 拍机堂
  • 产品质量问题
  • 退货退款
  • 621元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 10-04 09:37:07

拍机堂客服是什么鬼机器人吗,知道符合你们的要求客户就想机器人一样,重复话术,不要来回踢皮球不给处理问题,不行我们联合一部分受害者去公司找你们!再去消费者协会!


商
拍机堂
回复 10-04 09:02:20

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-03 20:42:24

已分配商家 拍机堂


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-03 20:42:24


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-03 16:32:37

本人9月29日在拍机堂拍了一个手机(屏幕坏,主板好的这种手机)10月3日收到手机,用另一部手机拍了开箱视频,录制完毕后我开始测试手机,结果主板是坏的,不开机,我马上联系平台,按照平台要求,上传视频,结果平台不认可这个视频,(因为本人第一次用这个平台,不知道该平台的视频要求)只拍了开箱开袋视频,没有录制装袋视频,结果申请售后两次被驳回,拍机堂没有客服电话,这种情况强买强卖!反问拍机堂,装袋视频是什么鬼?开箱视频是在快递哪里拿回来,然后原封不动的,然后一步一步录的!我看到不止我一个人遇到这个情况,在这个平台购买的买家都有遇到这个问题,买的机器有问题!拍机堂就只要卖出去的机器就不管了,强卖给我们了呗!


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