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11-06 11:01:01
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友爱喵
补充投诉
10-06 07:16:38
所问非所答 复读机模式回复 不解决问题
友爱喵
补充投诉
10-05 16:55:35
那请问，为什么你所说以上内容，本人开户时候没有如实告之?为什么开卡这么多年都没有扣除这个费用，唯独现在一次性扣除!既然说每季度扣费，那为什么不发信息提示欠费，欠你小额账管费，而是一直不提醒等凑够22.71才扣吗!
您好！1.小额账户是指在统计期内人民币日均存款余额（包括卡账户和合约的总额）小于规定的收费起点金额标准的人民币个人存款账户（含活期存折、借记卡、卡折合一账户）。 2.统计期是指上季度结息日次日（含）至本季度结息日（含），即：每季度末月的21日至下一季度末月的20日。 3.对符合收费条件的小额账户，每季度末收取一次小额账户管理费，3元/季，收费起点金额标准一般为日均存款余额500元（不含），具体以各分行规定为准。 4.小额账户管理费当季收费和历史欠费的扣费时间均为每季25日、26日、27日。 5.借记卡未启用时，计收小额账户管理费，并非激活后才开始计收。 6.二类借记卡（实体卡）同一类借记卡小额账户管理费收费标准一致。
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商家处理中
10-04 23:54:29
已分配商家 中国农业银行远程银行中心
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审核通过
10-04 23:54:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-04 17:47:19
今天查询银行卡交易详情发现被扣款22.71 扣款内容为 小额账管 请问你这小额账管 开卡立户时候为什么不告知有这个内容，这卡有几年了，从来没有扣过所谓的小额账管，为什么一次性扣了22.71! 在一个本人现在就这一张农行卡，不是一张卡的情况下可以免除这个小额账管费的吗？ 还有我电话给你们客服，客服说24小时联系我，这都好几天过去了，没有任何人联系我，退一步说，你们这个所谓的小额账管，为什么开卡时候不明确告之开卡人，这卡开了有许多年了，为什么从来没有扣过这个费用!
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