黑猫消费者服务平台
自动完成
10-29 00:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
10-26 02:37:45
已分配商家 优时通
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商家未匹配成功
10-04 23:09:30
您投诉的商家 优时通 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
10-04 23:09:30
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-04 22:30:56
从优时通微信小程序上购买德爱他美2段奶粉6桶（订单号：142******）其中有一桶奶粉爆粉 发现之后和售后联系问我要照片 我都一一拍下给售后 他们给我退款处理 等我晚上回到家之后找售后 让我出示优时通二维码伪证（我开奶粉之前习惯把这个二维码撕开）所以二维码出示不了 平台不允许我退款处理 说无法证明我的奶粉是他们优时通发出 我有购买订单记录也无用 根据《国家消费者权益法》25条：消费者有权自收到商品之日起七日之内退货，且无需说明理由！本人要求给我退款处理或者重新寄一桶完整无损的德爱爱他美2段奶粉给我
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