黑猫消费者服务平台
自动完成
11-04 18:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-05 16:57:45
已分配商家 猫眼电影
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-05 16:57:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-05 12:53:07
失误订错影院，在电影开场前半小时左右联系影院说明了情况申请退款，影院让我找平台，又联系了美团猫眼电影，客户说电影票已售出，临近开场不能二次销售，拒绝退款，搬出来相关条款还是不给退，跟平台反复说明了订错影院无法赶到，如果能赶到肯定不会选择退票，客服依旧拒绝
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