距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 职尚教育售后
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-06 18:12:38
本人于2023年8月16日晚在职上网微信群提供的链接中购买了一个价值2980元的2023年中级经济师培训课程,并告知8月17日晚就将开课,第二天10点多迟迟不见老师拉群就联系当初接待我的销售人员,等了2个多小时一直没回复,期间也没有其他人来联系我,有点慌就在网上搜索了这个机构的相关信息,结果大为吃惊,天眼查直接显示该机构有132条自身风险,4条周边风险,20条历史风险,53条预警提示,黑猫数据(输入“北京职尚教育科技有限公司”有573条、输入“职上”有18373条)谁敢跟这样一个问题多、劣迹斑斑的机构打交道。意识到上当被骗立即投诉了该笔交易在支付宝上的订单,通过支付宝客服回复,该笔订单的收款单位存在异常,建议我报警处理。而后去辖区派出所报案。从8月17日到10月6日,期间要求对方退款就以需要15个工作日走流程,还差领导没签字等借口拖延时间,到9月7日第一个15个工作日时间到了跟我说后台不通过让我继续上课,我问为什么不通过,理由是什么,对方这个时候说他并没有说是退款流程,走的只是申请退款这个流程(搞文字游戏),后又说再帮我申请走退款流程继续拖延时间。9月26日再次联系机构,直接问他们是不是不想退钱,如果不退就走法律程序,对方含糊其辞回复说没有,说10月11日或12日给他们去电,让我再等。因该机构一直宣传它们是新东方旗下的(试听直播课时是这样说的,微信群里又写的是新东方创办,钻空子),这也导致我放松了警惕没有去核实真实性,后了解到新东方2020年7月就退出了该机构,创始人俞敏洪2018年4月23日就卸任职上网董事长。而该机构还以新东方名头做宣传,说自己是行业顶尖,分享的成功案例里有一人竟然只用了一周时间就成功过关,这些虚假宣传和夸大事实的问题望职能部门和监管部门能加大力度整治。在微信群告知2980和4980的课程通过率是93%和96%。购买课程前销售多次告知今年是最后一年可以直接考中级,明年开始都不能直接报中级、要从初级开始考并贴出国家人设局网站截图,催报名。到目前为止我交了钱,机构方却未给我开发票,我也没有跟机构签任何协议、没有拉群、没上过一节课、没有占用他们任何师资,且销售单位(北京职尚教育科技有限公司)与收款单位(天津职上科技有限公司)不一致,天津职上被支付宝告知该账号可能被他人利用,建议尽快报警,支付宝方将全力配合调查。我要求机构全额退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































