韵达快递客服服务态度差
友爱喵
发布于 2023年10月09日 13:25
- 17369110670
- 韵达速递官微
- 售后服务欠缺,邮件签收问题,提供虚假信息,私自签收,客服服务态度差,客服挂断消费者电话
- 改善服务,要求物流如实反馈,解释,道歉
- 58元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
10-20 16:42:51
友爱喵
确认完成
10-20 16:42:51
友爱喵
补充投诉
10-20 16:42:40
处理过程慢，有处理结果，客服只是说继续相关人员进行投诉，但道歉是没有的，总之处理完了但并不称心如意
友爱喵
补充投诉
10-13 08:56:12
并未有任何韵达回复电话
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 13:41:06
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 13:41:06
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 13:25:20
韵达客服私自代消费者签收，韵达客服挂断消费者电话，服务态度差。
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