在拼多多购买小米平板5，激活后显示三包时间已经到期
友爱喵
发布于 2023年10月17日 18:12
- 17369266881
- 拼多多客户服务
- 平板
- 小米平板5
- 死机,黑屏,无法充电,自动关机,以次充好/翻新机,新机显示三包已经到期
- 退货退款,赔偿,假一赔十
- 1538元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-17 18:26:50
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-17 18:26:50
友爱喵
发起投诉
10-17 18:12:35
商品购买于2023年10月14日，签收于2023年10月17日，签收激活使用了十分钟，自动黑屏关机后无法再次开机，联系商家处理该商品问题，且让到当地小米售后服务中心去进行检测，当地收货中心说明产品无法链接端口，链接不上端口无法进行检测，无法出示鉴定报告，再次联系商家说明情况，商家把责任推给线下售后服务中心，不给予处理该商品问题，不给予退货，并消极服务态度不给予处理，后联系小米官方客服处理，官方给予寄回检测方案，但是显示机器的三包时间已经到期无法寄回检测，因请求领导追究到底，机器刚签收就出现这样的问题，而且显示三包到期，希望领导追究到底
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