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本人与近期频繁接到移动营业厅推销电话,已构成严重骚扰,与中国移动投诉无效

勇敢喵 发布于 2023年10月20日 11:49
  • 17369316899
  • 中国移动10086
  • 骚扰推销
  • 赔偿解释,道歉
  • 0元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 10-24 12:46:15

并未给予切实的解决方案。


中国移动10086
申请完成投诉 10-24 10:05:31

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中国移动10086
回复 10-20 12:39:02

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已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-20 12:19:51


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 10-20 11:49:48

2023年10月19日14:48分 0755-216*****来电,自称移动营业厅来电,本人直接挂断; 2023年10月19日15:26分 135********来电,自称移动营业厅来电,推销业务。询问具体营业厅不愿意告知,只表示是龙岗营业厅,本人阐述不需要,本人挂断; 2023年10月19日15:33分 162********来电,自称移动营业厅来电,推销业务。询问具体营业厅不愿意告知,只表示是平湖街道某营业厅,本人阐述不需要,要求不要再致电,本人挂断; 随后本人致电10086投诉,被受理,于当日16:53分回复本人,本人明确表示,本次投诉可以不要任何说法,不用任何赔付,只希望中国移动可以管理好推销业务,不要骚扰客户。中国移动表示已将本人号码备注,会加强管控。 但于2023年10月20日早上,本人再次接到频繁的骚扰推销电话,分别是09:27分,0755-216*****;10:32分,171********;11:07分,135********(本次推销态度恶劣,询问具体营业厅被挂断); 本人昨日投诉,中国移动处理完毕后,情况未有任何改善。仍然进行这种骚扰形式推销,24小时内打了本人6个电话,一小时内3次,已给本人带了严重困扰,并且本人不知道如何才能改善这种情况,只能任由自己被骚扰吗?


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