拼多多和富隆黄金质量问题不给解决
洞察喵
发布于 2023年10月20日 18:45
- 17369326266
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,商品质量问题,响应时间长,客服态度差
- 换货换新
- 5748元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
10-22 16:30:20
等着12315找你们
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
10-21 10:24:00
要么给我免费换新，要么给我补偿1000解决质量问题
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-20 20:41:50
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-20 20:41:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-20 18:45:42
23年7月1号在拼多多和富隆旗舰店购买的黄金手镯到货以后首先黄金手镯上没有千足金的标识，不知道真假，第二手镯在正常使用过程中，10月18号发生断裂，明显的质量问题焊接点不牢固，找商家解决换新，商家告诉我只能以旧换新按照克价70，我11.7克得加将近800，那我何必找他换外面哪个地方黄金店不能以旧换新，明显的质量问题不管，还要额外收费，投诉拼多多只能补贴500，让我自己再掏300才能给换新，我要求商家必须给我免费换新，手镯质量太差，并且怀疑有假
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