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星驿付 pos 机 未经提示私自扣费 99 元

机灵喵 发布于 2023年10月25日 22:47
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-25 10:00:55

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


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黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-26 00:15:53

已分配商家 福建国通星驿网络科技有限公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-26 00:15:53


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-25 22:47:12

近期在使用星驿付 pos 机时,在没有接到任何通知以及任何方式的提示之下,星驿付 pos 机私自将服务费涨到 99 元,若贵司提前通知, 我自己会考虑用或者不用,若选择使用那费用自然要我自己承担,但在没有接到任何通知提示的情下,使用时才发现竟然扣费 99 元!刷100 元,到账 0.35 元,这不是欺诈是什么!贵司可以收取你们所谓的什么网络服务费,但是你必须要提前通知,你没有提前告知就直接收取,就是欺诈行为,我要求退回被扣除的服务费 99 元!不然我将无限期的投诉贵司,直到退我服务费为止!!!


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