5.31在淘宝卡蒂罗旗舰店买的一对对戒 一次一个月断了 一次三个月断了
洞察喵
发布于 2023年10月26日 13:16
- 17369428754
- KADER卡蒂罗
- 退货不退款,退款未收到,商品破损
- 退货退款,作出处罚
- 139元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 14:30:43
已分配商家 KADER卡蒂罗
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 14:30:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 13:16:13
5月31号在淘宝平台卡蒂罗旗舰店买了一对对戒，6.11号拿到手的 前后断了两次。7月2号协商换了一对 到10.20号又断了，客服让再次寄回换新 不到五个月断了两次，上面刻字也不显示了，不同意就申请退款 客服也同意了 等了好久没有收到退款 也没有提前告知我退款退到哪里 支付的银行卡都注销了客服说退到银行卡了 联系银行那边说卡注销了就不能收到 钱款原路返回 商家说退款成功了银行收了 到现在为止还没收到商家的退款 要求商家退款并处罚
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