洞察喵
补充投诉
03-16 07:54:17
就是一个顾客的无力取闹抖音平台封了我的店铺希望帮助我们商家解决问题
洞察喵
补充投诉
11-05 10:48:06
已隐藏内容
您好，经核实，关于您反馈的评价申诉问题，您可以在抖音来客通过以下路径进行申诉：点击【门店经营】--【评价管理】--找到需要申诉的评价，点击评价下方的--【投诉评价】； 若您已经申诉，申诉结果可以点击【评价管理】-右上角【“...”】-选择【投诉记录】，即可查看审核进度，审核结果以审核人员反馈为准，感谢您的理解与支持。且您也可以利用商家回复评价功能进行回复，其他用户也会将您的回复作为消费参考的，感谢您的理解与支持。 评价发布规范链接如下： https://support.oceanengine.com/support/content/125***?graphId=464&spaceId=123
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 17:03:23
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 17:03:23
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 16:20:45
抖音团购 顾客恶意差评平台不仅不处理反而一直打电话骚扰我们 客户自己用手自己挤烂的还一直不处理望平台给个合理的处理
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