找全包圆公司进行室内装修，质保期出现质量问题，公司拖延不进行维修和赔偿
机灵喵
发布于 2023年10月30日 13:17
- 17369500808
- 北京全包圆家居装饰有限公司
- 客服不处理,三包问题
- 赔偿,维修
- 6000元
- 待分配商家
机灵喵
补充投诉
10-30 21:19:19
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-30 13:56:04
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
10-30 13:41:59
您投诉的商家 北京全包圆家居装饰有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-30 13:41:59
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-30 13:17:31
我家于2019年3月找北京全包圆家居装饰有限公司进行整屋室内装修，于今年9月发现卫生间漏水到楼下。经属地住建委和街道办事处鉴定，漏水系装修质量问题，即该公司装修时防水没做好而导致。根据保修协议，防水保修5年，现在我家还处在保修期内。我第一时间联系该公司要求进行保修和赔偿，该公司以各种借口进行拖延，1个月来至今未与我签订维修协议，也未进行维修和赔偿。楼下因我家漏水，导致他家装修停工，整个工期遭到严重延误，楼下住户和我本人的权益均受到严重侵害。 要求全包圆公司立即开展维修，承担所有费用，并确保维修后将我家恢复原样。同时，因维修期间导致我家不能正常居住，赔偿我家损失6000元。楼下住户的相关损失也需要该公司承担。 附相关证据：装修合同和保修证明，楼下漏水图，我多次拨打公司售后电话400*******证明，多次与公司人员沟通记录。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
