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投诉拼多多买贵补差玩文字游戏,上架新链接公然降价规避为顾客补差价

机灵喵 发布于 2023年10月30日 23:20
  • 17369512794
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 拒绝保价
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 43元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 10-31 17:48:03

请平台电话联系我,谢谢


拼多多客户服务
回复 10-31 16:24:20

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-31 09:38:37

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-31 09:38:37


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-30 23:20:35

本人在拼多多官方百亿补贴店铺「鹤桥美妆海外专营店」购买了一款商品,百亿补贴界面进入有「百亿补贴全场享买贵必赔服务」,买前也有询问商品保价问题,平台承诺15天内买贵可退差价,在购买还在「未自动确认收货期间15天内」,发现购买店铺「新上架」一款新百亿补贴链接,所售商品和我所买的商品规格「完全一致」,但是价格比我购买链接「降低43元」,且商家恶意下架我的原购买链接,原购买链接也有「买贵必赔标识」交易快照可查,本人积极联系商家询问退差价的问题,遭到了商家的严肃拒绝,说非商家降价而是平台活动,后续把本人拉黑不做回复,且根据「海关可查备案价格」非该店铺在平台的售价,怀疑该店铺报低备案价格为故意 「漏税」行为。后本人找到拼多多官方平台,多次沟通补差价仍被官方驳回,现举报拼多多官方平台与鹤桥美妆海外专营店所属公司烟台鹤桥经贸有限公司。差价补偿是《消费者杈益保护法》规定的。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


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