免费改签后的机票价格是当时平台价格的两倍
正义喵
发布于 2023年10月31日 22:18
- 17369532216
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,乱收费,默认购买增值服务,霸王条款,涉骗,价格问题
- 速处理,退款,退费,改善服务
- 1356元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-01 13:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-31 23:50:01
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-31 23:50:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-31 22:18:01
原航班取消，我在去哪儿网平台免费改签到11月2日早8:10银川飞往武汉的南航cz8718航班。改签前一刻，特意关注了该平台价格是280元。改签成功后，给我们四人的票面是560元/人。还额外附加了自营省钱卡59*4=236元。等于多收了我们1356元！去哪儿网平台把消费者当傻子宰割！这种行为实在是奸诈又可耻！
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