黑猫消费者服务平台
自动完成
12-27 17:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，感谢您的反馈！相关具体咨询及投诉处理可通过登陆网易游戏官方客服中心：http://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=2925#index5 线上提交问题或联系相关客服电话进行处理。
洞察喵
补充投诉
11-11 15:28:36
已处理完毕，商家补发了相应奖励。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-01 16:41:58
已分配商家 CC直播
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-01 16:41:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-01 15:56:00
本账号在CC直播永劫无间板块弹幕抽奖及活动抽奖中，所抽中的部分奖品没有发放到位。在联系客服界面仅提供了客服电话号码，没有设立在线客服。 按界面提供的客服电话拨通后被告知已停用，需要拨打另一个客服电话。 按照告知拨打另一客服电话后选择人工服务也无人接听。点击短信发送过来的在线客服链接也显示错误代码。 各种方式均联系不到客服的情况下，无奈选择投诉。 未发放的奖品共有：稀世宝箱任选礼*1，夏季赛抽奖礼包*1，SSR卡随机*3 中奖事小，CC直播的运营体系混乱，态度漠然，让人看不见兑现承诺的诚意。 希望能够收到CC直播应有的回应。
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