你们京东客服工号802***依旧没解决我的问题，我的诉求是索赔到2000元，东西归京东

你们京东客服工号802***依旧没解决我的问题，我的诉求是索赔到2000元，东西归京东，你们索赔到1500元加破损的笔记本电脑给我，我还损失了1000元，我的钱是大风刮来的吗，你们造成的损失为何要我承担

我申明一下，由于你们之前（非正常破损给我造成的损失）拖延式不解决索赔问题所进行的投诉是为了维护我作为消费者的合法权益。

你们京东客服工号802***依旧没解决我的问题，这两天没投诉，你们京东客服工号802***连一个电话都没有，压根儿就没跟踪我这个问题进度如何，还说我投诉是逼迫你们，你们京东物流给我造成的非正常损失还有理说我逼迫你们，我寄个东西给我造成一半的损失还大言不惭说我投诉就是逼迫你们，这就是你们服务的态度。

你们京东客服工号803***并未解决问题，索赔到1500元加破损的笔记本归我这个方案我不能接受，当时保价也是你们京东快递承诺保价到2000元，我价值2000多块钱的东西被你们非正常损坏已经被报备的情况下还给我派送给卖家（卖家拒收）倘若京东不能达到我的诉求（要求京东索赔到2000元，就此基础上我倒霉损失500元），后期维权不管多久我将投诉到底，要求京东按原价全额索赔。

你们京东客服工号803***并未解决问题，索赔到1500元加破损的笔记本归我这个方案我不能接受，本着解决问题的态度上我的诉求是索赔金额到2000元，电脑归你们，在此基础上我还得损失500元，我用京东快递寄的笔记本遭到非正常的损坏自己还要承担损失，以后谁敢用你们京东寄东西，倘若京东不能达到我的诉求，后期维权我将投诉到底，要求京东按原价全额索赔。

用京东快递寄笔记本电脑还给我寄坏了导致卖家拒收，现在京东客服工号802***给我索赔到1500元外加笔记本电脑归还于我，我还是不能接受，这种由京东以非正常式损坏平白无故造成了我额外1000元的损失我不能接受，你们索赔到1500元我修电脑压根就不够，笔记本电脑又不能卖，京东物流分拣中心非正常损坏造成的损失为何要我承担，如果选你们京东物流寄快递不论是否保价都有一半的损失，那以后谁放心用你们京东物流寄东西，我的诉求是索赔到2000元，破损的电脑归京东，就算你们索赔到2000元基础上我还倒霉损失了500元。

如果人人只要选京东快递寄东西都有损失，那以后谁敢选京东快递寄东西，在2000元的索赔上我还平白无故损失500元

关于通过京东物流寄出的笔记本电脑被京东分拣以非正常破损索赔纠纷，工号802***给出的最新方案是将金额索赔到1500元加笔记本电脑归还于我，由于笔记本电脑屏幕跟硬件皆有破损，咨询过专业人士1500元远远不够，卖又不能卖，为了更好解决问题，我的诉求是京东索赔金额在2000元，笔记本电脑归京东。

京东客服光完成打电话任务不解决问题，他们非正常损坏造成的损失我将继续维权投诉直到他们解决这个全额索赔

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

2023.10.23在扬州市宝应县菜鸟驿站由京东快递寄往南京市的笔记本电脑（价值2600实付2499元，已保价到2000元）在运输过程中破损严重导致卖家拒收，直接打电话给京东客服，结果被他们以踢皮球式拒按原价全额索赔，京东客服工号802***说维修我也告知卖家，折损再销售卖家不同意，本来就是在京东快递分拣时坏的还以店大欺客说仅按1000元索赔，我不能接受，我已知晓笔记本电脑是在南京分拣中心坏的，他们内部当时也报备了，我跟他们客服要分拣视频不给，每天都在打京东客服电话问进度，非正常损坏严重的问题他们以拖延战术拒不按全额索赔，在朋友推荐下借助贵平台来解决全额索赔纠纷问题，我的诉求是让京东快递按原价全额索赔我的损失，索赔后破损的笔记本电脑归京东。