黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 19:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
11-05 00:47:50
已分配商家 抖音
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审核通过
11-05 00:47:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-04 19:37:35
11月1号取到货当天晚上就使用了，使用不到五分钟，全脸开始发痒，长疙瘩，眼皮睁不起来，第二天诊断是过敏了，当时使用的时候并没有使用其他产品，现在联系客服解决，客服一直拖延不给处理，并且处处为难，我们这个地区没有三甲医院，我当时已经和客服说明了这个情况，当时客服说的是要开出诊断证明，可以反馈上级申请赔偿，我在家里附近门诊就诊之后，把单子发给客服，客服一直让我提供三甲医院的凭证，故意为难，而且期间客服明确说过，多次说的不能处理
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