对方还是不给我退款！请官方介入帮我讨回公道

本人于2023年10月13日在抖音上无意间刷到杭州谋事文化，谋事APP冲动下单网络课程，看了一点感觉不是那么一回事，他们夸大其词，虚假宣传，我去他们客服申请退款，不给退，我没办法，只好投诉到黑猫平台，第一次投诉，他们在11月1日回复我说让我撤回投诉就给我退款，我有录音为证，让我发短信到他们手机号，写上处理完结，同意退款，就给我退款，我按照他们说的做了，可是到现在也没有任何说法和做法，我只能再次申诉杭州谋事一次一次忽悠欺骗，现在再次要求全额退款。相信黑猫平台的公正公平，感谢黑猫平台的帮助和支持

谋事文化现在没有任何回复，再次补充投诉，要求退款，请求黑猫平台帮助

谋事根本没有回复，没有回复，我又一次被谋事忽悠，11月1日谋事客服打电话说让我撤回申诉，发短信给他们，然后给我退款，我按照他们说的做了，15天过去了，他们没有任何动作，太欺负人了，现在要求全额退款，退款，退款

本人于2023年10月13日在抖音上无意间刷到杭州谋事文化，谋事APP冲动下单网络课程，看了一点感觉不是那么一回事，他们夸大其词，虚假宣传，我去他们客服申请退款，不给退，我没办法，只好投诉到黑猫平台，第一次投诉，他们在11月1日回复我说让我撤回投诉就给我退款，我有录音为证，让我发短信到他们手机号，写上处理完结，同意退款，就给我退款，我按照他们说的做了，可是到现在也没有任何说法和做法，我只能再次申诉杭州谋事一次一次忽悠欺骗，现在再次要求全额退款。相信黑猫平台的公正公平，感谢黑猫平台的帮助和支持

已隐藏内容

您的问题已收到，将在3-5个工作日核实处理

杭州谋事文化在抖音直播间虚假宣传，诱骗我在谋事APP冲动下单网络课程，看了一点感觉不是那么回事，他们夸大其词，虚假宣传，感觉被骗了，我去他们客服申请退款，一直给我打太极，就是不给退，要求退款。