正义喵
评价
11-19 14:14:57
正义喵
确认完成
11-19 14:14:57
正义喵
补充投诉
11-14 15:30:37
我要投诉的是支付宝和者蚂蚁保，，一个是我的金融账户开立平台，一个是保险代理销售平台，是在本人不知情的情况下代为购买了阳光人寿的保险，发生这种事情是平台方面管理不力造成的，我要求支付宝和蚂蚁保对支出的相关金额进行退款，这块费用应由他们与阳光保险另行解决。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-10 16:02:09
已分配商家 阳光人寿
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-10 10:59:13
已分配商家 蚂蚁保
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-10 10:59:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-10 09:29:47
我父亲手机支付宝中的蚂蚁保隐秘扣费，通过查看账单发现已持续扣费一年，通过少额多次方式扣费，难以发现，极不合理，同时账户本人对账单显示购买的保险不知情。 2023年.11.5日左右，本人曾就此事向蚂蚁保客服投诉，回应称3-5天答复，至今没有明确说法。 要求全额退款，停止侵权，要求企业自查，如有其它不合理收费应一并退回。
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