315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

淘宝维权联络站已经调解成功告知退款 淘宝不给处理

友爱喵 发布于 2023年11月11日 05:05
  • 17369747296
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 响应时间长,恶意不退款
  • 调解成功不退款
  • 1830元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 12-14 00:44:07

退款全部已经完成了


友爱喵 补充投诉 12-12 16:48:33

淘宝客服服务质量真的越来越差劲了 感觉处处在维护商家 回答不上来问题就直接强制退出 无语死了


友爱喵 补充投诉 12-12 16:45:33

淘宝客服都这么拽的吗 回答不了问题直接给退出来


友爱喵 补充投诉 11-24 21:34:58

淘宝这么大的平台说话出尔反尔真的颠覆我的三观 维权联络站通知我等待平台退款 我问淘宝明明回复说看到支持退款的 后面又说保证金不够 我记得当时小二不止一次跟我讲这个商家保证金是充足的 然后我打客服电话咨询 客服小姐姐告诉我11月6日淘宝更新了保证金关闭支付 后面再问淘宝就变成处理完毕不支持退款 商家货退走不退款淘宝就是这样包庇商家的吗 完全不顾我们消费者的权益


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:07:19

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:07:19


友爱喵 补充投诉 11-11 05:19:32

淘宝针对柜子退款这件事让我心力憔悴 真的感觉作为普通消费者完全被拿捏了 出尔反尔没有一句靠谱的话 特别打客服电话承认的都很好 但是从不兑现承诺 作为普通消费者完全没有保障 柜子订单处理了几个月一声不吭给关闭了没有任何通知 在平台申请维权调解 维权联络站联系我们调解成功等待淘宝退款 一开始工作人员叫我放心 后面又改了口径 这么大的平台说话办事完全不讲信誉


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-11 05:05:12

维权联络站已经调解成功 告知这个订单退款 淘宝以各种借口拖延拒绝退款 要求平台三个工作日退款到账 问客服总是逃避不正面回复 正常调解成功是在24小时或1到三个工作日退款到账 淘宝迟迟不处理 之前上三个工作日 现在又变成赔付关闭了


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉16308

累计有效投诉38469380

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示