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全款购买的手机迟迟不发货

友爱喵 发布于 2023年11月11日 10:29
  • 17369749862
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 逾期不发货
  • 发货,赔偿
  • 5984元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 11-19 23:52:06

消费者维权就这么难吗?就没有更加有利的渠道去维权


友爱喵 补充投诉 11-17 13:01:28

投诉的就是京东,黑猫平台自动修改成投诉对象京东客服。投诉的对象是京东,黑猫平台让我去找京东客服,京东就是不解决问题才投诉的。感觉平台也是在搞笑的吧,软件卸载了,再不相信这个黑猫平台了。望广大网友应以为鉴。


友爱喵 补充投诉 11-17 08:48:29

投诉的就是京东,结果系统分配京东客服处理问题,毫无意义。京东客服又解决不了问题的。


友爱喵 补充投诉 11-11 20:53:21

一个月发货,我服了。等到货了,绝对差评。店大欺客,抢购变成了预购。不知道京东自营下次会不会继续找理由推迟发货。


友爱喵 补充投诉 11-11 18:47:55

投诉完了,京东自营就没有任何回复的吗?京东自营真的是店大欺客了吗。


友爱喵 补充投诉 11-11 18:25:37

京东的吃香相当难看,全款付的,11天不发货。还有等我自己去联系客服,联系来联系去,最终回复都是耐心等待。


友爱喵 补充投诉 11-11 13:31:11

找京东客服确认后,答复还是耐心等待,无法确认发货时间。已经发了投诉截图了,答复依然是耐心等待。那就是什么时候京东想什么发货就发货咯。


京东客服
回复 11-11 11:53:45

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 11:50:29

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 11:50:29


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-11 10:29:48

2023年10月31号在华为京东自营官方旗舰店购买的mate60手机等了11天了,还不发货。又没有标明是预售或无货,而且是全款购买的,为什么11天了还不发货。11.7号问客服,说是11.10号发货,后面问客服又说11.11号发货,再后面问客服,说不知道什么时候发货,需要耐心等待。


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