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在闲鱼买到一台组装手机,线下苹果官方验机为非官方配件

勇敢喵 发布于 2023年11月12日 00:06
  • 17369766580
  • 闲鱼
  • 涉骗,三包问题,霸王条款
  • 退款,赔偿,作出处罚,退一赔三
  • 3919元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 11-12 20:50:16

卖家保证是官方原件,但我收到并在线下苹果官方维修店检测非官方件,并有相关验机报告,因为如果是官方配件,苹果设置里不会显未知部件(原装配件只会显示正品部件)


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 10:28:54

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 10:28:54


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 11-12 00:06:09

者约定的三包义务 投诉内容 本人在闲鱼平台购买手机,并前提和卖家达成手机更换的配件必须是官方配件,但平台在有偿检测只检验手机的使用功能和外观,并无检验手机是否组装机、翻新机、是否原厂配件,一个也没有检验出来,以致本人收到货后拿到苹果售后确认手机非官方配件,与客服沟通其有偿检验未尽责检测和告知,并搬出霸王条款拒绝退货退款,以致我淘到一台组装机https://h5.m.goofish.com/wow/moyu/moyu-project/fish-appraise/pages/xiaomiReport?outCode=20093*********69890(闲鱼平台的验机报告)


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