洞察喵
评价
11-24 16:08:47
洞察喵
确认完成
11-24 16:08:47
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
11-16 01:02:50
请问是怎么核实的，能不能给出一个计算方法，为什么我的会员是黄金和白金一起生效的。请你对我的申诉做出回答和解释。我的计算方法有问题吗
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
11-15 21:14:05
你这说了和没说有什么区别，你是看不懂我的问题还是咋回事。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
11-15 08:08:50
还没联系我 请问一下什么时候联系我呀啊啊
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 23:46:43
已分配商家 爱奇艺小帮手
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 23:46:43
洞察喵
发起投诉
11-13 22:02:17
黄金会员还有49天有效期的时候我购买了三年白金会员，然后送了三年黄金会员。中间还有我做活动获取的一个月的，所以我的黄金会员应该还有365×3+49+30=1174天。 而我的白金会员到期时间为2025年12月8日。所以黄金会员叠加且在白金会员之后生效的话就应该是从2025年12月9日开始生效我的黄金会员，一共是3年零两个月左右，所以我的黄金会员到期时间应该是2025年12月9日-2029年2月9日左右。 目前客服一直说是叠加呢，但是还是说我的黄金会员是2026年3月到期，那我的白金会员和黄金会员不就是同时在生效吗。叠加啥了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
