黑猫消费者服务平台
自动完成
12-14 10:01:34
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商家处理中
11-14 09:51:27
已分配商家 中公教育
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审核通过
11-14 09:51:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-14 00:19:10
2022年8月31日，在永顺县灵溪镇和天宾馆二楼中公教育培训机构按合同缴纳培训费47800元。2023年1月15日上门办理退费，培训机构已关门，所有人员不知去向，留下一个电话号码却无法接通。我们只好找到湘西州中公教育培训机构进行咨询，得到答复是：申请退费需办理申请，45个工作日后退费到位。于是按合同今年6月申请退费，得到答复是45个工作日之后退款到位。到了8月份还是没有退费，又得到必须要接受分期退款，不接受分期退款那么退款就遥遥无期。可分期退款又是一个借口。我是一次缴纳的费用为什么要接受分期退款？！明显是欺骗，明显是耍无赖。于是到相关监管部门进行投诉。北京中公教育科技有限公司的工作人员打电话说10月底退款。可是到现在还是没有一点消息。一次次推脱失信，一次次欺骗，实在是没有办法，只好到有关监管部门进行投诉维权。
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