我要求退款，官方不管，明明都没收到，就把我的钱到人家手上去，那些人不看证据就乱投票。这样对我们买家一点保障都没有，希望快点处理，给我一个好的结果，

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卖家商品描述与实际不同，涉嫌欺诈买家将没有经过授权的盗版娃确说成是厂娃，厂娃是经过授权只是大批量制作但仍是正版，而娃妈根本没有授权任何人生产并售卖她的娃，因此这个卖家涉嫌欺诈，物流也显示被卖家收回去。闲鱼官方把我的钱直接派给了卖家 货物我也没有收到

买了之后买家一下子就给我发出货了，然后我告诉他位置不对，赶快给我改地址，他说好，我是收件人，我没办法联系快递员处理，过了两天商品在派件的时候，韵达客服打电话给我说商品被卖家那边退回去了。让我上去闲鱼跟卖家申请退款，卖家不同意，卖家说要申请退货退款，卖家也说让我退款到不了我那里，我就申请了结果卖家不同意我退款直接拒绝了，我找闲鱼客服，客服说拒绝了，没有收到货可以申请开小庭，我开了之后，物流信息也传上去了，上面的人不管物流信息，货我有没有收到支持卖家，官方就直接把我钱转到人家卖家账户了，现在货被卖家退走了，钱也不还我，卖家卖的是盗版的，我去问了这个正版的店。那个商家明显的说别的地方都是假货，我也给她看了，卖家卖盗版的又骗我说是厂娃。现在钱在他手中，闲鱼客服还包庇他，希望能给我个公平公正的处理。追回我的钱给予对方封号