勇敢喵
补充投诉
11-20 08:58:47
我说了去，如果你们打过来就只会说“抱歉，无法解决”的话，那就不必打过来了，有啥用？我需要的是解决问题，不是抱歉
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们已于2023年11月19日10:05:04、2023年11月18日10:19:35、2023年11月17日16:30:04尝试回电联系您，由于多次尝试回电无法联系到您，如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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勇敢喵
补充投诉
11-16 15:02:40
我什么时候认可了？？？？？？客服一直说很抱歉，无法处理，这就叫我认可了吗？这就叫达成一致了吗？
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年11月16日14:44:01与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 22:12:21
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 22:12:21
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 21:37:34
小米14发售前，厂商从未说明新手机系统解锁政策会有变动，首发购买后，不让解锁，过了10天，发通知说解锁必须要求小米社区账号等级5级以上！我注册好几年的账号目前才3级，就算现在每天签到刷社区，一天最多只能增加4积分，而升级到5级还需要500几分钱，也就是说我最起码需要125天才达到要求，这还是我本来就已经是3级了，换做其他第一次买小米手机的用户呢？？解锁bl是消费者的基本权利！凭什么不给解锁！
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