今天下午我去找了蓝色港湾负责人反映此事，未果…丝域店铺嚣张至极！对楼长态度友好，依然拒绝道歉沟通！让我爱去哪里告去哪里告！据我了解，蓝色港湾丝域养发是加盟店，有北京负责人、以及店长，但对于我的投诉，没有任何的理睬！我2180¥是在其他店铺付的款，但是产品北京店是通用…希望有关执法部门秉公处理此事！该店家无耻至极没有任何地方可以制裁该店铺！它们怎么可以藐视规章制度，藐视法律，藐视一切！！！还让我走法律程序！爱去哪告去哪告！即使我退钱，也跟该店无关！我现在希望有关部门对他们进行制裁！它们停业整顿！！

10:41分再次致电400*******丝域总部，总部告知北京蓝色港湾丝域养发店拒绝道歉、拒绝沟通！声称自己没有任何错误！并建议消费者爱上哪告上哪告，建议拨打12315投诉，走法律程序也行；真是藐视一切！

2023.11.10去丝域洗发，从头到尾店内黑衣女子态度极其恶劣！我手里有一张在淘宝买的丝域生姜养发券，说明里面也明确表示新老顾客通用，我到店后要求使用此券，但黑衣女子不但未核实我手中是什么券是否可用直接告知我不能用，理由是消费券是给第一次到店客人使用！并致电该店店长，店长电话接通后也未核实我手中是什么券，只是直接告之券不能用！并且黑衣女子未向我核实券是哪里购买，直接告诉其他员工说这个券是抖音直播间买的！我质疑；她又说我的券是在大众点评上买的；我又质疑；没有向我核实任何信息（我的券是淘宝李佳琦直播间购买的）该店铺店员凭空自己想象处理！我从11.10-11.16一直致电400*******丝域总部反映该情况，得到结果是：我马上让店铺给您回复；但没有任何人理睬我！截止今日11.16上午10:18分我一直与丝域400*******联系，得到回复今天肯定让该店铺联系我，但还是没有任何回应！故此投诉！希望该店铺停业整顿！对于黑衣女子以及店长加强培训！并且退还我2180剩余钱！