网贷被代偿后转债自己清偿后省呗不承认
机灵喵
发布于 2023年11月16日 15:32
- 17369876286
- 省呗-管理
- 客服处理不当,服务态度差,还款未销账
- 提供结清证明
- 8000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-08 12:00:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与用户沟通并达成一致，申请结案，请您对我们的服务进行评价，感谢您对省呗的支持与厚爱，期待再次为您服务。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 16:21:17
已分配商家 省呗-管理
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 16:21:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 15:32:47
2020年10月6日和12月7日，我在省呗平台上分别借款7000元和5000元，放款银行为大兴安岭农村商业银行股份有限公司，担保机构为湖南汇鑫融资担保有限公司，因疫情期间收入减少导致逾期，逾期金额为6675.73 3876.54元，之后湖南汇鑫融资担保有限公司将该笔债务代偿，其将该笔债务转给山东卓鼎资产清算有限公司，经法院调解，山东卓鼎资产清算有限公司同意减免部分金额，只需还款8000元，2023年5月8自己向山东卓鼎偿还8000元并拿到结清证明，但是省呗APP上一直显示未偿还，自己多次询问省呗客服均称不知道，让自己去查询。
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